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微信公众号开发与使用技术研究

2015-6-30 21:41| 发布者: dzly| 查看: 835| 评论: 0

摘要: 微信公众号是企业与微信粉丝之间交流的桥梁,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语 音、视频的全方位沟通、互动,形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。制作微官网,自由选择微网站模 板,包括微信会员卡、微餐饮、微酒店、微婚庆、微商城、微团购、微调研、微投票、自定义菜单、大转盘、刮刮 卡、优惠券、砸金蛋等活动。

  1 微信公众号

  微信(WeChat) 是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序, 微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量) 语音短信、视频、图片和文字, 同时, 也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本” 等服务插件。

  微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能, 用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台, 同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

  微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号, 该帐号与QQ 账号互通, 通过公众号, 商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

  移动客户端(手机或者平板电脑) 打开微信软件, 点击通讯录, 再点击公众号。自己关注的公众号将在这里显示, 如图1 所示。

  2 微信公众平台注册公众号

  登录微信公众平台网站注册微信公众号。微信公众号分为服务号、订阅号、企业号3 种, 按照自己的需要选择其中一种。

  2.1 服务号

  给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。认证的服务号:消息直接显示在好友对话列表中、每个月可以群发4 条消息、

  基本的消息接收回复接口、聊天界面底部和自定义菜单、可申请开通微信支付。

  2.2 订阅号

  为媒体和个人提供一种新的信息传播方式, 构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

  认证的订阅号: 消息显示在“订阅号” 文件夹中、每天可以群发1 条消息、基本的消息接收回复接口、聊天界面底

  部和自定义菜单。

  2.3 企业号

  为企业或组织提供移动应用入口, 帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。

  举例: 浙江浅秋针织服饰有限公司是一家以设计研发、营销为一体的知名针织女装品牌, 主要经营“羊毛衫生产加工” 等产品。由于需要每天可以群发消息, 所以注册微信公众号时选择为订阅号, 公众号名称为浅秋时尚针织。

  3 使用微信营销平台管理微信活动

  3.1 微信营销平台与微信公众号进行连接

  使用微信营销平台可以管理微信公众号, 制作微官网,自由选择微网站模板。包括微信会员卡、微餐饮、微酒店、微婚庆、微商城、微团购、微调研、微投票、自定义菜单、大转盘、刮刮卡、优惠券、砸金蛋等活动。

  微信营销平台有许多, 使用微信海。登录微信海网站,注册一个帐号, 将在微信公众平台上注册的订阅号与微信海网站注册的帐号进行连接。

  微信海网站中将微信公众账号名称、公众账号OpenID、微信号、APP IDAppSecret ID 信息填入, 点击下一步显示配置信息。登录微信公众平台网站点击开发者中心, 服务器配置中将公众账号配置URL 和公众账号Token 填入。这样就完成了微信海营销平台与微信公众号连接, 就可以在微信海营销平台中管理浅秋时尚针织公众号如图2 所示。

  3.2 微官网使用

  微官网是一套强大的移动CMS 系统, 并且拥有DIY 模版设置, 可根据自己喜好、行业属性、客户需求个性化设置按照客户需求, 随意定制适配于市面各类主流移动设备的移动门户网站, 交互体验俱佳。此微官网可全面展示企业品牌、产品、服务、经典案例, 可策划丰富多彩的趣味活动。

  微信海网站中点击微应用中心的微官网, 填写一些微官网的基本信息, 包括官网名称、触发关键词、图文消息封面、官网背景、官网LOGO、背景音乐、版权信息等。在模板设置里选择微官网的首页模板、列表模板、内页模板。用户只要通过简单的设置, 就能快速生成属于自己的微信网站, 并且有各种精美模板可供选择, 还有自定义模版, 可以设计出自己的风格, 让粉丝有种惊艳的感觉, 如图3 所示。

  3.3 微信会员卡使用

  微信会员卡通过在微信内植入会员卡, 实时精准记录客户信息, 实现卡内信息实时查询、充值、消费、积分兑换等, 帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。同时还可与商家实体会员卡和业务系统进行打通, 实现各种模式的精准营销, 完美服务商家crm 管理。

  微信海网站中点击微应用中心的会员管理, 在会员卡设置中定义会员卡名称、会员卡封面、使用说明等。会员资料设置中要求用户输入姓名、手机号、生日、性别、邮箱等信息。等级设置中将会员卡分为金卡、银卡和普通会员卡。积分策略定义注册送积分、完善资料送积分、签到送积分、充值送积分和消费送积分。

  4 结语

  微信已经成为人们日常生活中必不可少的通信工具, 微信公众号是企业与微信粉丝之间交流的桥梁。商家需要通信微信营销平台管理公众号, 制作微网站、举办各种微信活动。可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

  参考文献

  [1] 白浩, 郝晶晶. 微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J] . 中国教育信息化, 2013 (04).

  [2] 匡文波. 2012手机媒体发展盘点[J] . 传媒, 2013 (01).

  [3] 黄文伟. 结合腾讯QQ 设计研究电大网上教学平台的思考

  [J] . 湖北广播电视大学学报, 2011 (10).

    

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