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海尔周云杰:未来不卖硬件产品 只卖解决方案

2012-7-8 16:42| 发布者: sky| 查看: 1193| 评论: 0|来自: 赛迪网

摘要: 【赛迪网讯】7月8日消息,2012中国国际消费电子博览会(SINOCES)于7月5日~8日在青岛国际会展中心举行。本次展会以“智‘惠’全球”作为主题方向,旨在全方位展示全球最领先的智能技术及产品,并从产业、市场等多维度 ...

【赛迪网讯】7月8日消息,2012中国国际消费电子博览会(SINOCES)于7月5日~8日在青岛国际会展中心举行。本次展会以“智‘惠’全球”作为主题方向,旨在全方位展示全球最领先的智能技术及产品,并从产业、市场等多维度解析智能技术给人们生活带来的变化,并加速推动智能技术与产品的普及。海尔集团执行副总裁周云杰在青岛电子商务大会上指出,对于海尔而言,电子商务不是新的流通渠道,而是商业模式的创新。通过电子商务来改造企业,使海尔成为时代的主流。

海尔集团执行副总裁周云杰

周云杰认为,互联网时代和电子商务的到来,产生了新的属性:包括需求个性化、营销碎片化、资源的社会化;同时,也带来挑战,比如,个性化与大规模的矛盾、速度与准确度的矛盾;商务基础与电子技术的脱节。

在谈到国内电子商务的现状时,周云杰表示,国内电子商务普遍面临诸多困惑:如何摆脱价格战的困扰、虚网获取用户成本是否比实网低,没有完整的产业链支持,没有后台系统支持,电商能走多远?所以,他认为,在互联网时代,对企业来讲不在于拥有多少资源,而在于利用了多少资源,更在于创造了多少资源,这就是互联网时代带给企业最大的作用。

为此,海尔提出的电商策略是中国电商需要建立为用户创造价值的平台。通过实现前台与后台的拉动,前台和用户的交互平台与企业后台的供应链系统、营销系统、研发系统能够形成无缝对接;利用海尔模块化的设计和流程化的制造,对电商的消费群体可以做个性化定制;将线下变成创造用户感动的平台,在线上获取用户的口碑,再通过用户的需求产生新的研发导向。

同时,周云杰透露,对海尔来讲电子商务绝对不是新建的流通渠道,而是商业模式的转型。通过电子商务来改造企业,使我们成为时代的主流。未来海尔战略创新,从卖产品到卖服务的过渡,不是卖硬件产品,而是卖解决方案。

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